1. Σκόπος

Η παρούσα Πολιτική θεσπίζεται από την Εταιρεία με επωνυμία «ΜΠΛΟΥ ΝΤΟΤ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.» (στο εξής «Εταιρεία») σε εφαρμογή του Ν. 4990/2022 (Α' 210), με τον οποίο ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία η Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 23ης Οκτωβρίου 2019, σχετικά με την προστασία των προσώπων που αναφέρουν παραβιάσεις του δικαίου της Ένωσης.

Σκοπός της παρούσας Πολιτικής είναι:

• Η θέσπιση ασφαλούς και προσβάσιμου σε όλους εσωτερικού διαύλου αναφοράς παραβιάσεων.
• Η διασφάλιση εμπιστευτικής και αμερόληπτης διαχείρισης κάθε αναφοράς.
• Η προστασία κάθε αναφέροντος από αντίποινα.
• Η έγκαιρη ανίχνευση και αντιμετώπιση παράνομων ή επιζήμιων πράξεων που συνιστούν παραβιάσεις ενωσιακού δικαίου βάσει του Ν. 4990/2022.

2. Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική καλύπτει αναφορές που αφορούν παραβιάσεις ενωσιακού δικαίου κατά το άρθρο 4 του Ν. 4990/2022, ενδεικτικά στους ακόλουθους τομείς:

• Δημόσιες συμβάσεις.
• Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, προϊόντα και αγορές, πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων.
• Ασφάλεια και συμμόρφωση προϊόντων.
• Ασφάλεια μεταφορών.
• Προστασία περιβάλλοντος.
• Δημόσια υγεία, ασφάλεια τροφίμων, καλή μεταχείριση ζώων.
• Προστασία καταναλωτών.
• Προστασία ιδιωτικής ζωής, δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ασφάλεια δικτύων.
• Παραβιάσεις που θίγουν τα οικονομικά συμφέροντα της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
• Παραβιάσεις κανόνων εσωτερικής αγοράς, ανταγωνισμού και κρατικών ενισχύσεων.

Κάθε φυσικό πρόσωπο που διαθέτει πληροφορίες για παραβράση που εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής μπορεί να υποβάλει αναφορά, εφόσον απέκτησε τις πληροφορίες αυτές στο πλαίσιο των εργασιακών δραστηριοτήτων του στην Εταιρεία.

Συγκεκριμένα:

• Εργαζόμενοι (ανεξαρτήτως σχέσης απασχόλησης).
• Μέτοχοι και πρόσωπα που ανήκουν στο διοικητικό, διαχειριστικό ή εποπτικό όργανο της Εταιρείας.
• Οποιαδήποτε πρόσωπα εργάζονται υπό την εποπτεία και τις οδηγίες αναδόχων, υπεργολάβων και προμηθευτών της Εταιρείας.
• Πρώην εργαζόμενοι (των οποίων η εργασιακή σχέση έχει λήξει για οποιονδήποτε λόγο).
• Πρόσωπα των οποίων η εργασιακή σχέση δεν έχει ακόμη ξεκινήσει, σε περιπτώσεις που οι πληροφορίες σχετικά με παραβιάσεις έχουν αποκτηθεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης ή άλλου σταδίου διαπραγμάτευσης πριν από τη σύναψη σύμβασης.

3. Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, ισχύουν οι ορισμοί του άρθρου 3 του Ν. 4990/2022. Ενδεικτικά:

«Αναφορά»: η προφορική ή γραπτή ή μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας παροχή πληροφοριών σχετικά με παραβιάσεις του Ν. 4990/2022.

«Εσωτερική αναφορά»: η προφορική ή γραπτή ή μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας παροχή πληροφοριών σχετικά με παραβιάσεις προς τον Υπεύθυνο Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.) της Εταιρείας.

«Εξωτερική αναφορά»: η προφορική ή γραπτή ή μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας παροχή πληροφοριών σχετικά με παραβιάσεις στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας (Ε.Α.Δ.).

«Αναφερόμενος»: φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο κατονομάζεται στην εσωτερική ή εξωτερική αναφορά ή στη δημόσια αποκάλυψη ως πρόσωπο στο οποίο αποδίδεται η παραβίαση ή που σχετίζεται με αυτή.

«Αναφέρων»: το φυσικό πρόσωπο, που προβαίνει σε εσωτερική ή εξωτερική αναφορά ή σε δημόσια αποκάλυψη, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με παραβιάσεις, τις οποίες απέκτησε στο πλαίσιο των εργασιακών δραστηριοτήτων του.

«Αντίποινα»: οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση πράξη ή παράλειψη, η οποία συμβαίνει εντός του εργασιακού πλαισίου, προκαλεί ή ενδέχεται να προκαλέσει αδικαιολόγητη ζημία στον αναφέροντα, ή να τον θέσει σε μειονεκτική θέση, και συνδέεται με εσωτερική ή εξωτερική αναφορά ή δημόσια αποκάλυψη.

«Βάσιμοι λόγοι»: η δικαιολογημένη πεποίθηση προσώπου, με παρόμοιες γνώσεις, εκπαίδευση και εμπειρία με τον αναφέροντα, ότι οι πληροφορίες που διαθέτει είναι αληθείς και συνιστούν παραβίαση του ενωσιακού δικαίου.

«Παραβιάσεις»: πράξεις ή παραλείψεις που είναι παράνομες κατά το ενωσιακό δίκαιο ή αντιβαίνουν στο αντικείμενο ή στον σκοπό των κανόνων ενωσιακού δικαίου που εμπίπτουν στο καθ' ύλην πεδίο εφαρμογής του Ν. 4990/2022.

4. Υπεύθυνος Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.)

Σε συμμόρφωση με το Άρθρο 9 του Ν. 4990/2022, η Εταιρεία ορίζει Υπεύθυνο Παραλαβής και Παρακολούθησης Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.). Ο Υ.Π.Π.Α. μπορεί να είναι είτε εργαζόμενος της Εταιρείας είτε τρίτο πρόσωπο που συμμορφώνεται με τις επιταγές του Ν. 4990/2022, ενώ η θητεία του διαρκεί ένα (1) τουλάχιστον ημερολογιακό έτος και μπορεί να τερματιστεί νωρίτερα μόνο για σπουδαίο λόγο.

Κατά την άσκηση των καθηκόντων του, ο Υ.Π.Π.Α. αναφέρεται απευθείας στο ανώτατο διοικητικό όργανο της Εταιρείας. Σε περίπτωση που ο Υ.Π.Π.Α. εκτελεί παράλληλα και άλλα καθήκοντα εντός της Εταιρείας, διασφαλίζεται ότι η άσκηση των καθηκόντων αυτών δεν επηρεάζει την ανεξαρτησία του και δεν οδηγεί σε σύγκρουση συμφερόντων.

Η Εταιρεία διασφαλίζει ότι ο Υ.Π.Π.Α. ασκεί τα καθήκοντά του με ακεραιότητα, αντικειμενικότητα, αμεροληψία, διαφάνεια και κοινωνική υπευθυνότητα. Ο Υ.Π.Π.Α. υποχρεούται να σέβεται και να τηρεί τους κανόνες εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας για θέματα για τα οποία έλαβε γνώση κατά την άσκηση των καθηκόντων του. Επίσης, οφείλει να απέχει από τη διαχείριση συγκεκριμένων υποθέσεων, δηλώνοντας κώλυμα, εφόσον συντρέχει περίπτωση σύγκρουσης συμφερόντων.

Για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του θεσμού, η Εταιρεία δεν αναθέτει καθήκοντα Υ.Π.Π.Α. σε πρόσωπα κατά των οποίων εκκρεμεί ποινική δίωξη ή έχουν καταδικαστεί για κακούργημα, καθώς και για τα αδικήματα που αναφέρονται ρητά στην εθνική νομοθεσία, όπως κλοπή, υπεξαίρεση, απάτη, εκβίαση, πλαστογραφία, απιστία, δωροδοκία και παράβαση καθήκοντος.

Ο ορισμός του Υ.Π.Π.Α. γνωστοποιείται από την Εταιρεία στην κατά τόπων αρμόδια Επιθεώρηση Εργασίας.

5. Κανάλι Υποβολής Αναφοράς

Κάθε πρόσωπο που επιθυμεί να υποβάλει αναφορά μπορεί να απευθυνθεί στον Υ.Π.Π.Α. με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους, είτε ανώνυμα είτε επώνυμα:

Τρόπος υποβολήςΣτοιχεία Επικοινωνίας & ΠροϋποθέσειςΗλεκτρονικάΜέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης: compliance@bluedotebusiness.com με Θέμα: «Εμπιστευτική αναφορά υπ' όψιν Υ.Π.Π.Α.»ΕγγράφωςΜε την αποστολή σφραγισμένου φακέλου, με την ένδειξη «Υπόψη Υ.Π.Π.Α.- Εμπιστευτικό», στην ταχυδρομική διεύθυνση της Εταιρείας: [Ιδομενέως 32, Ίλιον]ΠροφορικάΜέσω προσωπικής συνάντησης με τον Υ.Π.Π.Α., η οποία προγραμματίζεται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος κατόπιν αιτήσεως του αναφέροντος.ΤηλεφωνικάΜέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τον Υ.Π.Π.Α., καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας και ζητώντας σύνδεση με τον Υ.Π.Π.Α.

6. Περιεχόμενο Αναφοράς – Προϋποθέσεις Προστασίας

Για την υποβολή της αναφοράς δεν απαιτείται συγκεκριμένη μορφή. Ο αναφέρων δύναται να περιλάβει στην αναφορά του, στο βαθμό που είναι γνωστό:

• Σαφή περιγραφή του περιστατικού (χρόνος, τόπος, τρόπος).
• Στοιχεία ή ενδείξεις για το αναφερόμενο πρόσωπο ή φορέα.
• Τυχόν διαθέσιμα αποδεικτικά στοιχεία.
• Στοιχεία επικοινωνίας, εφόσον δεν επιθυμεί να διατηρήσει την ανωνυμία του.

Οι αναφέροντες παραβιάσεις δικαιούνται προστασίας, εφόσον, κατά τον χρόνο της αναφοράς είχαν βάσιμους λόγους να θεωρούν ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις αναφερόμενες παραβιάσεις ήταν αληθείς και εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του Ν. 4990/2022. Η προστασία παρέχεται τόσο στους επώνυμους όσο και στους ανώνυμους αναφέροντες, υπό τον όρο ότι πληρούν τις ανωτέρω προϋποθέσεις.

⚠️ Επισήμανση: Τα πρόσωπα τα οποία εν γνώσει τους προβαίνουν σε ψευδείς αναφορές δεν δικαιούνται προστασίας και ενδέχεται να υποστούν σοβαρές ποινικές κυρώσεις.

7. Διαδικασία Διαχείρισης Αναφοράς

Για τη διαχείριση των αναφορών, η Εταιρεία εφαρμόζει τα ακόλουθα βήματα:

1. Παραλαβή και Καταγραφή: Ο Υ.Π.Π.Α. παραλαμβάνει την αναφορά και την καταγράφει σε ειδικό, εμπιστευτικό αρχείο αυθημερόν ή το αργότερο εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας.
2. Βεβαίωση Παραλαβής: Εφόσον η αναφορά δεν είναι ανώνυμη, ο Υ.Π.Π.Α. αποστέλλει στον αναφέροντα έγγραφη βεβαίωση παραλαβής εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών από την ημέρα που την παρέλαβε.
3. Αξιολόγηση: Ο Υ.Π.Π.Α. εξετάζει αν το περιεχόμενο της αναφοράς εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του Ν. 4990/2022. Αν η αναφορά κριθεί αβάσιμη ή εκτός πεδίου, αρχειοθετείται και η Εταιρεία αποστέλλει αιτιολογημένη ενημέρωση στον αναφέροντα ο οποίος, αν θεωρήσει ότι δεν αντιμετωπίστηκε αποτελεσματικά, δύναται να την επανυποβάλει στην Ε.Α.Δ.
4. Διερεύνηση: Εφόσον η αναφορά κριθεί αποδεκτή, ο Υ.Π.Π.Α. την παραπέμπει στα αρμόδια εσωτερικά όργανα της Εταιρείας για τη διενέργεια έρευνας, διασφαλίζοντας ότι τηρούνται πλήρως οι αρχές της αμεροληψίας, της εχεμύθειας και της προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR). Κατά το στάδιο αυτό, ο Υ.Π.Π.Α. παρακολουθεί στενά την αναφορά, διατηρεί σταθερή επικοινωνία με τον αναφέροντα και, εφόσον απαιτείται, του ζητά περαιτέρω πληροφορίες ή διευκρινίσεις.
5. Λήψη Μέτρων: Η Διοίκηση της Εταιρείας, αξιολογώντας το αποτέλεσμα της έρευνας, λαμβάνει τις αναγκαίες αποφάσεις και εφαρμόζει τα κατάλληλα διορθωτικά ή πειθαρχικά μέτρα.
6. Ενημέρωση του Αναφέροντος: Στην περίπτωση που τα στοιχεία επικοινωνίας του αναφέροντα είναι γνωστά, ο Υ.Π.Π.Α. τον ενημερώνει για τα αποτελέσματα της έρευνας και τις ενέργειες που αποφασίστηκαν, εντός προθεσμίας τριών (3) μηνών από την ημερομηνία αποστολής της βεβαίωσης παραλαβής.
7. Αρχειοθέτηση: Η Εταιρεία διατηρεί την αναφορά αρχειοθετημένη σε ασφαλές περιβάλλον για εύλογο και αναγκαίο χρόνο, και οπωσδήποτε μέχρι την ολοκλήρωση κάθε σχετικής έρευνας ή δικαστικής διαδικασίας, σύμφωνα με τον GDPR.

8. Εμπιστευτικότητα και Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε κάθε στάδιο της διαδικασίας.

Στο πλαίσιο αυτό:

• Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και κάθε είδους πληροφορίες που οδηγούν, άμεσα ή έμμεσα, στην ταυτοποίηση του αναφέροντος, δεν αποκαλύπτονται σε οποιονδήποτε άλλον πέρα από τα εξουσιοδοτημένα μέλη του προσωπικού που είναι αρμόδια να λαμβάνουν ή να παρακολουθούν τις αναφορές, εκτός αν συγκατατεθεί σχετικά ο αναφέρων.
• Η ταυτότητα του αναφέροντος και κάθε άλλη πληροφορία μπορεί να αποκαλύπτεται μόνο στις περιπτώσεις που απαιτείται από το ενωσιακό ή εθνικό δίκαιο, στο πλαίσιο ερευνών αρμόδιων αρχών ή δικαστικών διαδικασιών, κατόπιν προηγούμενης έγγραφης ενημέρωσης του αναφέροντος για τους λόγους αποκάλυψης (εκτός αν η ενημέρωση υπονομεύει τις έρευνες).
• Κάθε επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019. Συλλέγονται μόνο τα απαραιτήτως αναγκαία δεδομένα, ενώ δεδομένα που συλλέγονται τυχαία και δεν σχετίζονται με την αναφορά διαγράφονται αμελλητί.
• Η Εταιρεία δύναται, κατά παρέκκλιση του GDPR, να μην παρέχει ενημέρωση ή να μην ικανοποιεί τα δικαιώματα πρόσβασης στον αναφερόμενο ή σε τρίτους, για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται και εφόσον κριθεί αναγκαίο για την πρόληψη και αντιμετώπιση προσπαθειών παρεμπόδισης της αναφοράς, ματαίωσης ή καθυστέρησης των μέτρων παρακολούθησης.

9. Απαγόρευση Αντιποίνων

Η Εταιρεία απαγορεύει ρητά οποιασδήποτε μορφής αντίποινα, απειλές ή ενέργειες αντεκδίκησης σε βάρος των προστατευόμενων προσώπων.

Στο πλαίσιο αυτό, ενδεικτικά απαγορεύονται οι ακόλουθες μορφές αντιποίνων:

• Παύση, απόλυση ή άλλα ισοδύναμα μέτρα.
• Υποβιβασμός, στέρηση προαγωγής ή αφαίρεση καθηκόντων.
• Αλλαγή τόπου εργασίας, μείωση μισθού, μεταβολή ωραρίου.
• Στέρηση κατάρτισης, αρνητική αξιολόγηση.
• Επίπληξη, επιβολή πειθαρχικού μέτρου, χρηματική ποινή.
• Καταναγκασμός, εκφοβισμός, παρενόχληση ή περιθωριοποίηση.
• Διάκριση ή άδικη αντιμετώπιση.
• Μη ανανέωση ή πρόωρη διακοπή σύμβασης.
• Σκόπιμη βλάβη φήμης, ιδίως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Καταχώριση σε «μαύρη λίστα», ανάκληση άδειας και άρνηση παροχής εύλογων προσαρμογών σε άτομα με αναπηρία.

Οποιοδήποτε από τα παραπάνω μέτρα επιβληθεί κατά παράβαση αυτής της απαγόρευσης θεωρείται από την Εταιρεία άκυρο, ενώ η καταγγελία σύμβασης εργασίας που έχει τη μορφή αντιποίνων είναι σε κάθε περίπτωση άκυρη.

10. Δικαίωμα Αναφοράς στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας (ΕΑΔ)

Κάθε πρόσωπο έχει το δικαίωμα να απευθυνθεί απευθείας στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας (Ε.Α.Δ.), ανεξαρτήτως εάν έχει υποβάλει προηγουμένως εσωτερική αναφορά στον Υ.Π.Π.Α. της Εταιρείας ή εάν θεωρεί ότι η εσωτερική του αναφορά δεν εξετάστηκε αποτελεσματικά.

Η Ε.Α.Δ. είναι η αρμόδια δημόσια αρχή για την παραλαβή, διαχείριση και παρακολούθηση των εξωτερικών αναφορών. Η υποβολή αναφορών στην Ε.Α.Δ. μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπού της (www.aead.gr) και της σχετικής πλατφόρμας (https://aead.gr/submit-complaint), καθώς και γραπτώς ή προφορικώς.

Η άσκηση του δικαιώματος αυτού δεν επιφέρει καμία δυσμενή συνέπεια για τον αναφέροντα. Ο Υ.Π.Π.Α. οφείλει να ενημερώνει τον αναφέροντα για τη δυνατότητα αυτή σε οποιαδήποτε φάση της εσωτερικής διαδικασίας.

11. Μέτρα Στήριξης Αναφερόντων

Κάθε αναφέρων δικαιούται, βάσει του άρθρου 19 του Ν. 4990/2022:

• Δωρεάν παροχή νομικών συμβουλών αναφορικά με τις διαδικασίες και τα μέσα έννομης προστασίας έναντι των αντιποίνων ενώπιον οποιασδήποτε αρχής.
• Δωρεάν νομική συνδρομή.
• Δωρεάν παροχή ψυχολογικής υποστήριξης.

12. Τήρηση Αρχείου

Ο Υ.Π.Π.Α. τηρεί αρχεία για κάθε αναφορά που παραλαμβάνει, σύμφωνα με τις απαιτήσεις εμπιστευτικότητας. Οι αναφορές αποθηκεύονται με ασφάλεια για εύλογο και αναγκαίο χρονικό διάστημα, προκειμένου να είναι ανακτήσιμες και πάντως μέχρι την ολοκλήρωση κάθε έρευνας ή δικαστικής διαδικασίας που έχει εκκινήσει ως συνέπεια της αναφοράς.

Όταν μια αναφορά υποβάλλεται τηλεφωνικά, επιτρέπεται η καταγραφή της συνομιλίας μόνο εφόσον ο αναφέρων έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Αν η τηλεφωνική συνομιλία καταγράφεται, ο Υ.Π.Π.Α. μπορεί είτε να κρατήσει το ηχητικό αρχείο είτε να συντάξει πλήρη και ακριβή μεταγραφή της συνομιλίας. Αν δεν καταγράφεται, ο Υ.Π.Π.Α. συντάσσει επακριβή πρακτικά της συνομιλίας.

Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που ο αναφέρων ζητήσει προσωπική συνάντηση για να υποβάλει την αναφορά του, όπου με τη συναίνεσή του τηρούνται πλήρη και ακριβή πρακτικά της συνάντησης ή καταγράφεται η συνομιλία.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις προφορικών αναφορών, ο Υ.Π.Π.Α. παρέχει στον αναφέροντα τη δυνατότητα να επαληθεύσει, να διορθώσει και να συμφωνήσει με το περιεχόμενο των πρακτικών ή του γραπτού κειμένου, υπογράφοντάς τα. Αν ο αναφέρων αρνηθεί να υπογράψει, ο Υ.Π.Π.Α. κάνει σχετική ρητή σημείωση επάνω στο πρακτικό.

13. Έγκριση και Ισχύς

Η παρούσα Πολιτική εγκρίθηκε από τη Διοίκηση της Εταιρείας και τίθεται σε ισχύ από . Αναρτάται στον ιστότοπο της Εταιρείας και κοινοποιείται στους εργαζόμενους γραπτώς ή ηλεκτρονικά.

Η Πολιτική επανεξετάζεται ετησίως ή κατόπιν σημαντικής νομοθετικής μεταβολής, καθώς και σε περίπτωση περιστατικού που αναδεικνύει κενά. Κάθε αναθεώρηση αναρτάται στον ιστότοπο της Εταιρείας.

‍